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ENVIAMOS A TODO EL MUNDO

En épocas normales, estimamos que el tiempo de envío de todos los pedidos será de 2 a 3 días hábiles, sujeto a disponibilidad de stock.

Para mayor seguridad, todos los envíos de pedidos incluyen seguro y número de seguimiento. Puedes estar seguro de que tu paquete viajará de forma segura.

GASTOS DE ENVÍO SEGÚN EL DESTINO

España (Península)

  • Gastos de envío: 6.00€
  • Método de envío: Correos Paq Standard, los pedidos normalmente llegan en 48-72 horas. El pedido se entrega bajo firma en el domicilio del destinatario. Si no puede realizarse la entrega, se deja un aviso en buzón para recogerlo en la oficina indicada, permaneciendo durante quince días en lista.

España (Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla)

  • A causa de las recientes modificaciones en las políticas de Correos para los envíos nacionales fuera de la Península Ibérica, a partir de Febrero del 2022 ya no realizamos envíos a los siguientes destinos: Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.
  • Debido al elevado coste que tienen los servicios de mensajería a estos destinos no es una opción a tener en cuenta.

Unión Europea

  • Gastos de envío: 13.00€
  • Método de envío: Correos Carta Certificada / Mensajería, según el país de destino. Los pedidos normalmente llegan en 1-2 semanas, según el país de destino. El pedido se entrega bajo firma en el domicilio del destinatario.

Todo el mundo

  • Gastos de envío: 17.00€
  • Método de envío: Correos Carta Certificada / Mensajería, según el país de destino. Los pedidos normalmente llegan en 2-4 semanas, según el país de destino. El pedido se entrega bajo firma en el domicilio del destinatario.

Ten en cuenta que para los clientes fuera de la UE, se adjuntará una declaración de aduana a su paquete. Sus aduanas locales pueden retener o examinar el paquete, causando un retraso adicional que está fuera de nuestro control. También pueden existir impuestos o aranceles adicionales de los que Hammerlot Games no es responsable.

TEN EN CUENTA

Los gastos de envío no incluyen tasas de importación, tasas aduaneras ni impuestos especiales que puedan aplicarse en algunos países de destino fuera de la Unión Europea. Hacemos todo lo posible para que no tengas gastos de aduana adicionales al recibir tu pedido, pero no podemos garantizarlo ya que depende de los protocolos aduaneros de cada país.

Si tu pedido no llega dentro de una semana después de haberlo realizado (España), o cuatro semanas (resto del mundo), por favor contáctanos. Ponte en contacto con tu servicio postal local para ver si hay retrasos que puedan estar afectando su pedido.

Si tienes alguna pregunta sobre las tarifas o el procedimiento de envío, o si tienes algún otro problema relacionado con la entrega de tu pedido, como un producto perdido o dañado, contáctanos por correo electrónico a info@hammerlotgames.com.

Te daremos una respuesta a tu solicitud lo antes posible.

Hammerlot Games se reserva el derecho de limitar, modificar o suprimir en cualquier momento y sin previo aviso, las condiciones generales aplicables a los envíos de pedidos.

Dicha modificación no se aplicará a los pedidos realizados previamente a la variación de las condiciones generales.

Cualquier cambio será efectivo desde su fecha de publicación y se aplicará a los nuevos pedidos realizados después de su publicación.

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