Debido a las medidas tomadas para frenar la propagación de COVID-19 y el impacto en nuestro equipo, los envíos se llevarán a cabo cuando finalice el confinamiento. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente.

Envío gratuito en pedidos superiores a 50 € para envíos a España (Península), o superiores a 80 € para envíos internacionales

INFORMACIÓN DE ENVÍO

ENVIAMOS A TODO EL MUNDO

En épocas normales, estimamos que el tiempo de envío de todos los pedidos será de 2 a 3 días hábiles, sujeto a disponibilidad de stock.
Para mayor seguridad, todos los envíos de pedidos incluyen seguro y número de seguimiento. Puedes estar seguro de que tu paquete viajará de forma segura.

GASTOS DE ENVÍO SEGÚN EL DESTINO

España (Peninsula)

  • Gastos de envío: 4.50€
  • Método de envío: Correos Paq Standard, los pedidos normalmente llegan en 48-72 horas. El pedido se entrega bajo firma en el domicilio del destinatario. Si no puede realizarse la entrega, se deja un aviso en buzón para recogerlo en la oficina indicada, permaneciendo durante quince días en lista.

España (Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla)

  • Gastos de envío: 8.50€
  • Método de envío: Correos Carta Certificada, los pedidos normalmente llegan en 1-4 días hábiles. El pedido se entrega bajo firma en el domicilio del destinatario. Si no puede realizarse la entrega, se deja un aviso en buzón para recogerlo en la oficina indicada, permaneciendo durante quince días en lista.

Unión Europea

  • Gastos de envío: 10.00€
  • Método de envío: Correos Carta Certificada / Mensajería, según el país de destino. Los pedidos normalmente llegan en 1-2 semanas, según el país de destino. El pedido se entrega bajo firma en el domicilio del destinatario.

Todo el mundo

  • Gastos de envío: 15.00€
  • Método de envío: Correos Carta Certificada / Mensajería, según el país de destino. Los pedidos normalmente llegan en 2-4 semanas, según el país de destino. El pedido se entrega bajo firma en el domicilio del destinatario.

Ten en cuenta que para los clientes fuera de la UE, se adjuntará una declaración de aduana a su paquete. Sus aduanas locales pueden retener o examinar el paquete, causando un retraso adicional que está fuera de nuestro control. También pueden existir impuestos o aranceles adicionales de los que Hammerlot Games no es responsable.

TEN EN CUENTA

Si tu pedido no llega dentro de una semana después de haberlo realizado (España), o cuatro semanas (resto del mundo), por favor contáctanos. Ponte en contacto con tu servicio postal local para ver si hay retrasos que puedan estar afectando su pedido.

Si tienes alguna pregunta sobre las tarifas o el procedimiento de envío, o si tienes algún otro problema relacionado con la entrega de tu pedido, como un producto perdido o dañado, contáctanos por correo electrónico a info@hammerlotgames.com.
Te daremos una respuesta a tu solicitud lo antes posible.

Hammerlot Games se reserva el derecho de limitar, modificar o suprimir en cualquier momento y sin previo aviso, las condiciones generales aplicables a los envíos de pedidos.
Dicha modificación no se aplicará a los pedidos realizados previamente a la variación de las condiciones generales.
Cualquier cambio será efectivo desde su fecha de publicación y se aplicará a los nuevos pedidos realizados después de su publicación.

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